日本化妆品,首推资生堂。近年来,它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛
衰,与其独具特色
营销策略密
可分。八十年代以前,资生堂实行
种
对顾客进行细分
大众营销策略,即希望
每种化妆品对所
顾客
适用。八十年代中期,资生堂因此遭
重创,市场占
率下降。
九八七年,公司经过认真反省,决定由原来
无差异
大众营销转向个别营销,即对
同顾客采取
同
营销策略,资生堂提出
口号便
“体贴
同岁月
脸”,他们为
同年龄阶段
顾客提供
同品牌
化妆品。为十几岁少女提供
RECIENTE系列,为二十岁左右
女性提供
ETTUSAIS,四、五十岁
中年妇女
“长生
老”
ELIXIR,五十岁以
妇女则可以用防止肌肤老化
资生堂返老还童RIVITAL系列。
1、市场细分利益
哪些?
2、资生堂如何进行市场细分
,细分市场
效标志
哪些?
3、目标市场选择分为哪几类,资生堂九八七年前后分别选择
其中
哪
类,并
明该类选择战略
含义
优缺点?
考察点:第三节.职能战略